工作之星事迹材料

时间:2024-09-04 17:06:35
工作之星事迹材料

工作之星事迹材料

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工作之星事迹材料1

xx,女,汉族,共青团成员,19xx年9月14日出生于xx文学院,xx级汉语言文学专业。我从小就喜欢运动,在成长的过程中,我将自己的爱变成了自己的优势。现在,结合我自己的情况,我申请了“体育之星”的称号。我希望每个人都可以花时间阅读繁忙的日程安排。从小,受父母的影响,加上身体素质良好,他在学校运动会上获得了第一名100米,200米,400米,4 × 100米接力,4 × 400米接力,当他在初中时学校。第二名,在第二年的第二天,担任逸夫学校第一位女篮队队长,并获得“篮球专业学生”称号,代表学校参加乒乓球队比赛,由教练认可并在同年获胜。 “三好学生”称号;在高中,第一所高中参加了全运会,并在4 × 100米接力赛中获得第8名。大学是我生命的转折点。这是我的生命价值最初反映的地方。无论我过去有多少星星和鲜花,它都成了昨天。脚下的道路更具挑战性,我一直在探索和尝试。进入大学后,我仍然表现出对体育的热烈追求,积极参加学校和学院组织的各种体育活动,取得了良好的效果。 11月,我代表文理学院参加了安阳师范大学“阳光体育”杯乒乓球比赛,一路打出优秀,一路领先,最终获得第二名。在下学期,我参加了学校运动会。在比赛中,我是五项赛事的成员。我参加了100米,200米,4 × 100米继电器,4 × 400米继电器,60 × 50米继电器项目。其中,在100米决赛中,获得第五名,在4 × 100米接力赛中,队友们努力进入决赛,在60 × 50米接力赛中,我们加入了团队并赢得了比赛小组中的第二名。好成绩,我为自己成为其中之一而感到自豪。奥运会结束后,我在文学学院运动会嘉奖大会上被授予“优秀运动员”称号,并获得该奖项,并作为运动员代表发言。在我大二的第二学期,我迎来了体育比赛的巅峰。首先,在11月的阳光体育羽毛球队比赛中,文理学院参加了女子单打比赛,文学院最终获得第五名。在个人比赛中,成绩显着,并在女子单打中名列第一;与队友一起努力争取女子A组的第一名,我个人也获得了“最佳防守球员”称号。最后,在本月底举行的阳光体育乒乓球比赛中,他还与队友一起赢得了小组赛的第一名,并获得了文学院的荣誉。他在个人比赛中获得女子单打第四名。与此同时,在国旗班,他被选为培训部长,个人被评为“先进个人”和“优秀班干部”。在第二学期运动会的第四年,在4 × 100米决赛中,我和其他几位队友一起获得了第二名。在100米和第3跳远中,我进入了决赛,最后两人都获得了第六名。在人文学院的表彰大会上,他被授予文学院“优秀运动员”称号。

在20xx学年结束时,您将获得安阳师范大学的奖学金。在三位一体的开始,我参加了“国家培训计划”更换项目的实习工作,并去了武三阳乡的丹妮村小学。在三个月内,他是六年级的班主任,肩负着语言,体育,作文,音乐,思维等方面的教学任务。他写了25本教学日记。虽然他在教学和生活中遇到很多困难,但他坚持顽固坚持。下来,与当地师生建立了深厚的友谊。在此期间,他教授学生乒乓球技能,并购买了蝎子,跳绳等运动器材,丰富了课外活动,并开展了“微博筹集书”活动,并筹集了300多本书。我接受了当地报纸和电视台的采访,在当地引起了很多反响。十一月,我回到学校,再次代表人文学院参加篮球比赛,并与队友一路走来。我知道在体育方面,我不是最好的,但是那些更好的人一直在敦促我前进。由于他们的存在,我有前进的压力和动力。通过这种方式,我的运动生活就像一个导航辅助工具,你不会迷失方向。我很荣幸新生被文学院评为“运动员”。无论我这次是否能投票取得成功,我都会将其视为我大学生活中的重要经历。体育是我生命中的爱,我会一如既往地爱它。

工作之星事迹材料2

xx,女,信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平时的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者,今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业,而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求:

一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有15年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此,她花时间去认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心朋友,能够为客户提供一些合理的理财建议,为他们耐心解释结算知识,并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续,因为长时间与她们接触,对她们的服务非常满意,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务,也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行,但公司的决定他必须执行,该非常理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热情的告诉他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍然会帮助他,客户走了。

该深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他说服了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计,经常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。

他还经常把清户挂在嘴边,该一边做好服务,一边找原因。原来,他是该单位资深会计,有一定的权限,一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后,该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。

一天,他办完业务,外面忽然下起大雨,他着急走,正要去外面打的,又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇,急忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的小事,但他再来办业务态度明显好转,的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。

服务无小事,细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨 ……此处隐藏6183个字……/p>工作之星事迹材料5

xx,女,1970年出生,大专学历。该于1988年12月参加信用社工作,xx年5月份加入中国共产党,先后担任xx、城关信用社出纳、会计,1997年调到联社营业部担任主管会计职务。几年来,该在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达17年,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

一、刻苦学习,钻研业务当标兵

该在担任xx信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来,为了适应信用社业务快速发展,利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后,该为了适应营业部会计工作,根据营业部村贷款规模成倍增长,业务量不断增加,不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大,而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口,为了适应城区激烈市场竞争环境,为顾客提供优质服务,她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。在家中该在自己孩子入睡以后,学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习,该成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说,如果我们每一位都像该一样刻苦学习、钻研业务,就没有学不成的东西,她是们学习的榜样。

二、爱岗敬业,以社为家做贡献

该在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。如xx年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,她母亲不慎摔伤,需要她照顾,该耐心做好母亲的思想工作,得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,领导多次让她休息几天照顾家中母亲,她说,不能因为我母亲摔伤,而耽误年末会计结算工作。直到保质保量,按时完成年末营业部会计结算工作,受到领导和们一致好评。

三、牢记宗旨,发挥模范作用做表率

营业部共有32名干部职工,其中党员13人,xx作为党员代表之一,处于服务窗口最前沿,该始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,她努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。xx年10月份,按照人民银行账户管理的规定,对所有企业和个人重新进行清理,该利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理,提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计,看似岗位工作在后方,但它是整个单位的前方、后方的中枢神经,是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此,该针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女较多,无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难,根据这一现象,她一方面坚持学习业务知识,而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导,提高临柜人员服务技能,尽最大努力减少顾客等候时间,提高服务质量。另一方面对每位临时有困难,她都积极主动承担顶岗任务,在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用,在此基础上,为了拓展营业部新业务,该针对开户服务对象,千方百计满足客户需求,对一些大的黄金客户,在其办理相关开户手续时,因要素要件不全问题,她都积极帮助客户出主意,想办法,有的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作,赢得广大客户赞赏和好评。

工作之星事迹材料6

xx,xx分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可。20xx年,xx工作表现出色,获银行授予"先进工作者"称号,她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。

服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,xx注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。在20xx年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识,熟悉业务技能,熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。

xx知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的服务意识。工作中,她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天,一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台,向xx咨询我行正在发行的一期理财产品。xx热请地邀请老伯伯坐下,并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品,顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后,xx没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐,转而向他介绍起短期的定期存款,并向他说明我行的理财产品类型较丰富,建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可,于是立即将现金存了定期,并让xx以后有理财产品都要第一时间告诉他,这便是对xx的一种信任,xx赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要掌握好业务知识和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,xx发现支票的书写不规范,于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。xx用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了xx的解释,客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦,xx向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多,xx也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但xx最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。

柜台看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里,xx直保持清醒与热情,一如既往坚持"临柜五步法",不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

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